Finans ekipleri yapay zekayı benimsedi ama çoğu çalışma sermayesinin kilidini açmakta hâlâ zorlanıyor
Kısaca
PYMNTS Intelligence'ın 2026 Working Capital Index raporu, yapay zekanın neredeyse tüm firmalarda kullanıldığını ancak finansal faydasını kanıtlayabilen şirket sayısının çok sınırlı kaldığını ortaya koyuyor.
Ne oldu?
- En düşük performans gösteren orta ölçekli firmaların %97'si yapay zeka kullanıyor.
- Rapor, firmaların büyük bölümünün yapay zekanın finansal getirilerini ölçüp gösteremediğini vurguluyor.
Neden önemli?
Yapay zeka kullanan şirketler, bu araçların çalışma sermayesi ve nakit akışı üzerindeki etkisini ölçülebilir metriklerle takip etmeden yatırım kararlarını sağlıklı veremez.
PYMNTS hakkında diğer haberler
Ödemeler başarısız olduğunda firmaların üçte ikiden fazlası gelir kaybediyor veya gecikiyor
PYMNTS Intelligence'ın 'The Payment Guarantee Gap' raporu, başarısız ödemelerin gelir gecikmesinden müşteri güveninin zayıflamasına kadar hızla yayılan etkilerini inceliyor.
Kart değiştirenlerin %71'i cüzdanında zaten bulunan kartı seçiyor
PYMNTS Intelligence'ın Elan iş birliğiyle hazırladığı rapor, kart ihraççılarının asıl tehdidinin yeni hesap açtırma değil, müşterinin cüzdanındaki mevcut kartlar olduğunu ortaya koyuyor.
Doğru teşviklerle Pay by Bank fatura ödemelerinin %32'sini kazanabilir
PYMNTS Intelligence araştırmasına göre dijital banka müşterileri, Pay by Bank yöntemi indirim ve alıcı koruması sunduğunda işlemlerini bu yönteme taşıma konusunda genel bankacılık nüfusundan daha istekli.
Otomasyon ve yapay zeka, ödeme istisnalarında daha derine iniyor
Ödeme işlemlerinin büyük bölümü artık insan müdahalesi olmadan gerçekleşiyor; manuel denetim ise başarısız ödemeler, dolandırıcılık incelemeleri ve fatura uyuşmazlıklarında devreye giriyor.
