112dijital Gündem
yükleniyor…
Otomasyon ve yapay zeka, ödeme istisnalarında daha derine iniyor
PYMNTS·

Otomasyon ve yapay zeka, ödeme istisnalarında daha derine iniyor

Orijinal başlık: Automation and AI Move Deeper Into Payment Exceptions

Kısaca

Ödeme işlemlerinin büyük bölümü artık insan müdahalesi olmadan gerçekleşiyor; manuel denetim ise başarısız ödemeler, dolandırıcılık incelemeleri ve fatura uyuşmazlıklarında devreye giriyor.

Ne oldu?

  • Ödemelerin 'elle tutulan' kısmı, işlem gerçekleşmediğinde veya dolandırıcılık incelemesi tetiklendiğinde ortaya çıkıyor.
  • Ödemelerin fatura, muhasebe kayıtları veya banka kayıtlarıyla eşleşmediği durumlar manuel denetim gerektiriyor.

Neden önemli?

Ödeme operasyonları yürüten e-ticaret ve fintech ekipleri, istisna yönetiminde otomasyon ve yapay zeka yatırımlarını önceliklendirmeli.