112dijital Gündem
yükleniyor…
Unilever, AI Ajanlarıyla Sipariş İşleme Süresini 90 Saniyeye Düşürdü
PYMNTS·

Unilever, AI Ajanlarıyla Sipariş İşleme Süresini 90 Saniyeye Düşürdü

Orijinal başlık: Unilever Cuts Order Processing to 90 Seconds With AI Agents

Kısaca

Unilever, beş AI ajanı NOVA sayesinde yıllık 2 milyon siparişin ilk adımını ortalama 90 saniyede tamamlıyor.

Ne oldu?

  • NOVA, e‑posta, PDF ve fotoğraf gibi gelen siparişleri otomatik olarak işliyor.
  • İşlem süresi 15‑20 dakikadan 90 saniyeye indi.

Neden önemli?

Sipariş otomasyonu arayan perakende ve üretim firmaları, benzer AI ajanlarını uygulayarak verimliliği artırabilir.

90 saniye işlem süresi5 AI ajanı