112dijital Gündem
yükleniyor…
Meta'nın Yapay Zekâsı Muse Artık Sizin Yerinize Telefon Görüşmesi Yapabiliyor
Webtekno·

Meta'nın Yapay Zekâsı Muse Artık Sizin Yerinize Telefon Görüşmesi Yapabiliyor

Kısaca

Meta'nın ücretli abonelere açtığı güncelleme, Muse asistanına kullanıcı adına telefon araması yapıp görüşmeyi yürütme yeteneği kazandırıyor.

Ne oldu?

  • Meta, yapay zekâ asistanı Muse'u temsilî telefon görüşmesi yapabilecek şekilde güncelledi.
  • Yeni yetenek şimdilik yalnızca ücretli abonelere sunuluyor.

Neden önemli?

Asistanların kullanıcı adına arama yapması, müşteri hizmetleri ve randevu süreçlerinde otomasyonu bir üst seviyeye taşıyacağı için markaların iletişim akışlarını yeniden planlaması gerekebilir.