Delta CEO'su rekor üç aylık dönemi sadakat programına bağladı
Orijinal başlık: Delta CEO Credits Loyalty Program For Record September Quarter
Kısaca
Delta Air Lines CEO'su Edward Bastian, yakıt maliyetlerindeki artışa rağmen eylül ayında sona eren çeyrekte kazançların korunmasını şirketin büyüyen sadakat ekosistemine atfetti.
Ne oldu?
- Bastian, 9 Ekim'deki kazanç görüşmesinde "Büyüyen sadakat ekosistemimiz, yapısal dayanıklılığımızın en önemli itici güçlerinden biri" ifadesini kullandı.
- Şirket, yakıt maliyetlerindeki yükselişe rağmen eylül çeyreğinde rekor seviyede bir dönem geçirdiğini açıkladı.
Neden önemli?
Sadakat ve üyelik programı işleten markalar, müşteri bağlılığının yakıt gibi maliyet baskıları altında bile gelir istikrarı sağladığını görerek bu programlara ayırdığı bütçeyi gözden geçirmeli.
Delta Air Lines hakkında diğer haberler
Delta CEO'su sadakat programına dikkat çekti: Havayolu Eylül çeyreğinde rekor gelir elde etti
CEO Edward Bastian, yakıt maliyetlerinin yükseldiği çeyrekte kârlılığı koruyan sadakat ekosistemini şirketin yapısal dayanıklılığının en önemli itici güçlerinden biri olarak tanımladı.