WhatsApp mesaj metin eylemleri geliyor
Kısaca
WhatsApp, mesajlarda geçen telefon numarası, tarih, adres ve e-posta gibi bilgileri algılayıp hızlı işlem öneren yeni bir özelliği dağıtmaya başladı.
Ne oldu?
- Özellik, metin içinde tanıdığı bilgilere göre bağlamsal kısayollar sunuyor.
- Dağıtım kademeli yapılıyor; şimdilik Android ve iOS'ta bir kısım kullanıcı görebiliyor.
Neden önemli?
Mesaj üzerinden müşteri iletişimi yürüten e-ticaret ve servis ekipleri, bu kısayolların sipariş ve randevu akışlarını hızlandırma potansiyelini değerlendirmeli.

