Unilever ve Nestlé, siparişten ödemeye yapay zekayı devreye alıyor
Orijinal başlık: Unilever and Nestlé Put AI to Work Between Orders and Payments
Kısaca
Yapay zeka ajanları, B2B satıştan ödemeye uzanan süreçte satın alma siparişlerini işliyor ve tahsilat hazırlıklarını yürütüyor.
Ne oldu?
- PYMNTS Intelligence ve JPMorgan araştırmasına göre şirketler, alacak hesapları süreçlerinin ortalama %73'ünü otomatikleştiriyor; geçen yıl bu oran %55'ti.
- Son dağıtımlar, sipariş işleme ve tahsilat hazırlığı gibi B2B akışın daha ileri adımlarına yayılıyor.
Neden önemli?
B2B satış yapan markaların finans ve operasyon ekipleri, alacak süreçlerinde otomasyon oranının %73'e çıkması nedeniyle yapay zeka ajanlarını sipariş-ödeme akışına entegre etmeyi değerlendirmeli.
%73 alacak süreçleri otomasyonu%55 önceki yıl oranı