ServiceNow, İsrailli girişim Sweep'i CRM geçişlerini hızlandırmak için satın aldığını doğruladı
Orijinal başlık: ServiceNow confirms it acquired Israeli startup Sweep to speed up customers' migrations to its CRM, for an undisclosed price estimated at hundreds of millions (Allon Sinai/CTech)
Kısaca
Satın alma bedeli açıklanmadı ancak sektörde tutarın yüz milyonlarca dolar seviyesinde olduğu tahmin ediliyor. Sweep, müşterilerin ServiceNow'un CRM ürününe geçiş süreçlerini hızlandırmak için satın alındı.
Ne oldu?
- CEO Bill McDermott, büyük şirketlerde kurulum süreçlerinin artık 'bir ay... 30 gün, 60 gün' içinde tamamlandığını söyledi.
- ServiceNow, CRM alanına yönelik hamlesi kapsamında müşteri geçişlerini hızlandırmayı hedefliyor.
Neden önemli?
ServiceNow'un CRM pazarına ağırlık vermesi, Salesforce gibi rakiplerin müşteri kaybı riskini artırıyor; ServiceNow ekosistemindeki kurumsal markalar ve entegrasyon partnerleri geçiş maliyeti ve zamanlama hesaplarını 30-60 günlük kurulum sürelerine göre gözden geçirmeli.
yüz milyonlarca dolar (tahmini, açıklanmayan bedel)kurulum süresi 30-60 gün


