Samsung, "iPhone Duo" ile Âdeta Dalga Geçti: "Deneyim Bu Yüzden Önemli"
Kısaca
Ekran sorunlarıyla gündeme gelen iPhone Duo'ya Samsung, doğrudan isim vermeden yayımladığı blog yazısıyla gönderme yaptı.
Ne oldu?
- Samsung, "Deneyim Bu Yüzden Önemli" başlıklı blog yazısında rakibine açıkça isim vermedi.
- iPhone Duo, ekran sorunlarıyla gündeme gelmişti; yazı bu gelişmeye gönderme niteliğinde.
Neden önemli?
Rakibin ürün hatalarını iletişim malzemesine çeviren bu taktik, marka ekiplerine lansman dönemlerinde kriz iletişimi planını hazır tutmanın şart olduğunu hatırlatıyor.


