Salesforce, yapay zeka destekli çağrı merkezi otomasyonu şirketi Cresta'yı satın alacağını açıkladı
Kısaca
The Information'a göre Salesforce, Cresta için 2,7 milyar dolar ödemeyi kabul etti. Dokuz yıllık şirket, yapay zeka destekli çağrı merkezi otomasyon yazılımı sunuyor.
Ne oldu?
- Salesforce, pazartesi günü Cresta'yı satın alma planını duyurdu ve son dönemdeki satın alma serisini sürdürdü.
- Anlaşmanın bedelinin 2,7 milyar dolar olduğu, kaynağını The Information'a dayandıran haberde aktarıldı.
Neden önemli?
Çağrı merkezi yazılımı kullanan markalar ve bu alanda rekabet eden girişimler, Salesforce'un müşteri hizmetleri yapay zekasına 2,7 milyar dolar ödemesiyle pazarın hızla büyük platformlara konsolide olduğunu hesaba katmalı.
Salesforce hakkında diğer haberler
Salesforce, savunma teknolojileri girişimi Rune Technologies'i 375 milyon dolara satın alıyor
Yapay zeka destekli lojistik yazılımları geliştiren Rune Technologies, 375 milyon dolar nakit ve hisse karşılığı Salesforce'a geçmek üzere anlaşma imzaladı.
Salesforce, yapay zeka destekli askeri lojistik yazılımı geliştiren Rune'u 375 milyon dolara satın alıyor
İki ayrı kaynağa göre Salesforce, savunma teknolojisi girişimi Rune Technologies'ı nakit ve hisse karışımıyla 375 milyon dolar karşılığında satın alıyor. Rune, daha önce a16z ve diğer yatırımcılardan 30 milyon dolar…
Salesforce, AI Askeri Lojistik Yazılımı Geliştiren Rune'ı Satın Alıyor
Salesforce, savunma odaklı Missionforce işini genişletmek için, yaklaşık 30 Milyon $ yatırım almış Rune Technologies'i satın almayı kararlaştırdı.
Salesforce, ajan odaklı alışveriş araması için dönüşüm rakamlarını yayımladı
Forkast, Salesforce'un AI ajanları üzerinden yapılan alışveriş aramalarına ilişkin dönüşüm oranlarını ilk kez paylaştığını ancak rakamların kapsamının tek bir senaryoyla sınırlı kaldığını yazıyor.