Sağlık çalışanları Palantir'un yarattığı sorunları düzeltmekten bıktı
Orijinal başlık: Health Care Workers Are Tired of Cleaning Up Palantir’s Mess
Kısaca
Dev bir hastane ve radyoloji ağı, randevu planlamasını kolaylaştırmak için Palantir yazılımını devreye aldı; ancak hemşireler ve diğer personel, yeni sistemin hatalara, tükenmişliğe ve hayal kırıklığına yol açtığını söylüyor.
Ne oldu?
- Büyük bir hastane grubu ve radyoloji ağı, çizelgeleme süreçlerini iyileştirmek amacıyla Palantir'in yazılımını kullanmaya başladı.
- Hemşireler ve diğer sağlık personeli, yeni sistemde sık yaşanan hataların iş yükünü artırdığını ve tükenmişliğe yol açtığını bildiriyor.
Neden önemli?
Kurumsal yazılım projelerinde kullanıcı testi ve değişim yönetiminin atlanmasının, devreye alma sonrası hata düzeltme yükünü personele yıktığını gösteriyor; sağlıkta dijitalleşme projeleri yürüten ekipler için somut bir uyarı.