Raise, chargeback'leri %45 azalttı, manuel dolandırıcılık incelemelerini neredeyse bitirdi
Orijinal başlık: Raise Cuts Chargebacks 45% and Nearly Ends Manual Fraud Reviews
Kısaca
Hediye kart pazar yeri Raise, dolandırıcılık platformu Sardine'ın vaka çalışmasında chargeback oranını %0,53'ten %0,29'a düşürdüğünü açıkladı. Manuel inceleme gereken sipariş oranı da %18'e kadar çıkarken %0,25'e indi.
Ne oldu?
- Chargeback oranındaki %45'lik düşüş, hediye kart pazar yerlerinde sahte siparişlerin yarattığı doğrudan kayıpları azaltıyor.
- Manuel inceleme oranının %0,25'e inmesi, operasyon ekiplerinin dolandırıcılık taramasına ayırdığı zamanı neredeyse ortadan kaldırıyor.
Neden önemli?
Yüksek chargeback riski taşıyan pazar yerleri ve e-ticaret ekipleri, otomatik dolandırıcılık skorunun manuel inceleme maliyetini ölçülebilir biçimde düşürebileceğini bu sonuçlarla görüyor.
chargeback oranı %0,53 → %0,29 (%45 azalma)manuel inceleme oranı %18 → %0,25