New York City, ABD'nin ilk belediye düzeyindeki Click-to-Cancel kuralını yürürlüğe soktu
Orijinal başlık: NYC Launches Nation’s First Municipal Click-to-Cancel Rule
Kısaca
Kural 1 Ekim Perşembe günü yürürlüğe girdi ve belediyeye, tüketicilerin abonelik veya hizmet iptalini zorlaştıran işletmelere yaptırım uygulama yetkisi verdi.
Ne oldu?
- New York City, 1 Ekim'de yürürlüğe giren Click-to-Cancel kuralıyla ülkede böyle bir düzenlemeyi uygulayan ilk belediye oldu.
- Belediye, tüketicilerin iptal etmesini zorlaştıran işletmelere karşı yeni bir yaptırım yetkisi kazandı.
Neden önemli?
Abonelik modeliyle gelir elde eden markalar ve e-ticaret ekipleri, iptal akışlarını tek tıkla tamamlanacak şekilde yeniden tasarlamalı; benzer kurallar diğer şehirlere de yayılabilir.