Microsoft, gerçek zamanlı yapay zeka ses modelleriyle çağrı merkezi pazarını hedefliyor
Kısaca
Şirketin 1 Ekim Perşembe günü duyurduğu üç yeni model; müşteri hizmetleri, çok dilli asistanlar, canlı altyazı ve sesle çalışan arayüzler gibi deneyimleri destekleyebiliyor.
Ne oldu?
- Modeller, geliştiricilere doğal ses deneyimleri kurarken daha fazla seçenek sunuyor.
- Ürün kıdemli direktörü Naomi Moneypenny, modellerin birlikte kullanıldığında geliştiricilere seçenek sunacağını söyledi.
Neden önemli?
Çağrı merkezi otomasyonu kullanan markalar, müşteri hizmetleri ses deneyimlerini bu modellerle yeniden kurma seçeneğini değerlendirmeli.
Microsoft hakkında diğer haberler
Windows 11 26H2, Snapdragon 850 için son büyük sürüm olacak
Microsoft'un Windows 11 yaşam döngüsü sayfasına eklenen nota göre 26H2, Snapdragon 850 işlemcili cihazları destekleyen son sürüm olacak. Bu, eski nesil Arm tabanlı Windows bilgisayarların ana güncelleme hattından…
Ryan Roslansky, yaklaşık 18 yılın ardından Microsoft'tan ayrılıyor
2025'te Office ve Teams başkanlığına getirilen Roslansky'nin ayrılışı, Microsoft'ta üst düzey yönetim kademesinde yeniden yapılanmaya yol açıyor.
Microsoft Snapdragon 850 Desteğini Sonlandırıyor
Windows 11 26H2 güncellemesiyle yürürlüğe giren karar, Snapdragon 850 yonga setini kullanan cihazları doğrudan ilgilendiriyor.
Windows 11'de yedekleme sorunu yaşıyorsanız çözümü Microsoft açıkladı
Microsoft, Eylül 2026 güvenlik güncellemesinin bazı Windows 11 bilgisayarlarda Dosya Geçmişi yedekleme özelliğini bozduğunu doğruladı. Sorun harici diskten kaynaklanmıyor; şirket çözüm yolunu açıkladı.