Mazhar Özsoy: “Yapay Zekâyı Alışveriş Deneyiminin Her Aşamasına Taşıyoruz”
Kısaca
Boyner Büyük Mağazacılık E-Ticaret Genel Müdür Yardımcısı Mazhar Özsoy, kasım kampanya döneminin dinamiklerini ve şirketin omnichannel stratejisini değerlendirdi. Özsoy, veri analitiği ve kişiselleştirmenin perakendenin geleceğinde belirleyici olacağını vurguladı.
Ne oldu?
- Özsoy, değişen tüketici alışkanlıklarını ve kasım ayı kampanya döneminin dinamiklerini anlattı.
- Boyner'in teknoloji yatırımları ve yeni nesil alışveriş uygulamaları da röportajda ele alındı.
Neden önemli?
Kişiselleştirme ve yapay zekâyı kampanya dönemlerinde dönüşüm aracına dönüştüren Boyner örneği, e-ticaret ekiplerine Türkiye pazarından somut bir uygulama referansı sunuyor.