112dijital Gündem
yükleniyor…
Finextra·

Mastercard, yapay zeka destekli kart avantajları asistanı başlattı

Orijinal başlık: Mastercard launches AI-powered benefits assistant

Kısaca

Mastercard, kart sahiplerinin avantajlarını keşfetmesini ve kullanmasını kolaylaştıran yapay zeka destekli bir asistan tanıttı; şirket, kullanılmayan avantajların bağlılık değerini boşa çıkardığına dikkat çekiyor.

Ne oldu?

  • Yeni asistan, kullanıcıların kartlarındaki avantajları öğrenmesine ve nasıl kullanacaklarını keşfetmesine yardımcı oluyor.
  • Mastercard, kart avantajlarının etkileşim ve bağlılık için güçlü bir araç olduğunu ancak değerinin çoğu zaman kullanılmadan kalabildiğini vurguluyor.

Neden önemli?

Kart programı yöneten bankalar ve e-ticaret ekipleri, avantajları yapay zeka asistanlarıyla aktif hale getirerek müşteri bağlılığını ölçülebilir biçimde artırma fırsatını değerlendirmeli.