Marqeta CEO'su: Kartlar müşterileri çekiyor
Orijinal başlık: Cards draw customers, Marqeta CEO says
Kısaca
Marqeta CEO'su Mike Milotich, bu hafta verdiği röportajda kartların markalar için hâlâ en güçlü müşteri etkileşim aracı olduğunu söyledi.
Ne oldu?
- Milotich, şirketlerin "karttan daha etkileyici neredeyse hiçbir şey olmadığını" fark ettiğini belirtti.
- Açıklama, kart programlarının müşteri bağlılığı ve etkileşim stratejilerindeki merkezî yerini vurguluyor.
Neden önemli?
Ödeme altyapısı kullanan fintech'ler ve perakendeciler, müşteri bağlılığı programlarında kart ürünlerine ayırdıkları payı bu görüşle yeniden değerlendirebilir.
