112dijital Gündem
yükleniyor…
Klarna, dolandırıcılık aramalarına karşı yeni doğrulama aracını devreye aldı
PYMNTS·

Klarna, dolandırıcılık aramalarına karşı yeni doğrulama aracını devreye aldı

Orijinal başlık: Klarna Targets Scam Calls With New Verification Tool

Kısaca

Call Status Detection adlı araç, arayan kişinin gerçekten Klarna'dan olup olmadığını kullanıcının kontrol etmesine izin veriyor; şirket aracın dünya genelinde yayına alındığını bildirdi.

Ne oldu?

  • Araç, Klarna'nın faaliyet gösterdiği 26 pazarın tamamında kullanılabiliyor.
  • Kullanıcılar, kendilerini arayan kişinin Klarna'dan olup olmadığını doğrulayabiliyor.

Neden önemli?

Telefonla müşteri iletişimi kuran fintech ve e-ticaret ekipleri, arayan kimliğini doğrulama çözümlerini dolandırıcılık kaynaklı müşteri kayıplarını önlemek için örnek almalı.

26 pazar