Kasım indirimlerinde dikkat! Geçen yıl şikayetler ne kadar arttı?
Kısaca
Kasım indirim dönemine girilirken geçen yıl yaşanan şikayet artışı hatırlatılıyor ve tüketicilere kampanyalarda dikkatli olmaları çağrısı yapılıyor.
Ne oldu?
- Geçen yılın Kasım indirim döneminde tüketici şikayetlerinde kayda değer bir artış yaşanmıştı.
- Bu yılın kampanya dönemi öncesinde tüketicilerin dikkatli alışveriş yapması öneriliyor.
Neden önemli?
Markalar, geçen yılın şikayet verilerini referans alarak bu yıl kampanya öncesi lojistik ve müşteri hizmetleri kapasitesini planlamalı.