Kasım indirimlerinde dikkat! Geçen yıl şikayetler ne kadar arttı?
Kısaca
Kasım indirim sezonu öncesinde tüketici şikayetlerindeki artışa dikkat çekildi; geçen yılın kampanya dönemine ilişkin şikayet tablosu hatırlatıldı.
Ne oldu?
- Kasım indirim kampanyaları öncesinde tüketicilere dikkat uyarısı yapıldı.
- Geçen yıl indirim dönemine ilişkin tüketici şikayetlerinde artış yaşandığı belirtildi.
Neden önemli?
E-ticaret markaları, Kasım kampanyalarında stok, teslim süresi ve iade süreçlerini şikayetleri azaltacak şekilde planlamalı; tüketiciler de sipariş koşullarını kontrol etmeli.