Kapıya dayanan gizli iade masrafları işletmeleri büyük bir zararın eşiğine getirdi

Kısaca

E-ticarette iade süreçlerinde satıcılara beklenmedik anda yansıyan kargo ve işlem ücretleri, işletmelerin maliyet dengesini bozuyor. Bu gizli kalemler, özellikle küçük ölçekli satıcıları zarar riskiyle karşı karşıya bırakıyor.

Ne oldu?

• İade kargolarında kapıda ortaya çıkan ücretler, satıcıların kâr marjını doğrudan eritiyor.
• Küçük ve orta ölçekli işletmeler, bu beklenmedik masrafları karşılamakta zorlanıyor.