İletişim hedefini belirlemeden başarıyı ölçebilir miyiz?

Kısaca

Ölçümleme; hedef belirleme, hedef yayın ve mesajın tanımlanması, gösterge seçimi, faaliyetin yürütülmesi ve medya yansımalarının değerlendirilmesi aşamalarını sırayla izlemeli.

Ne oldu?

• Ölçümleme süreci, iletişim hedefinin belirlenmesiyle başlamalı.
• Hedef yayınlar ve mesaj tanımlandıktan sonra göstergeler seçilmeli; medya yansımaları en son değerlendirilmeli.