112dijital Gündem
yükleniyor…
12punto·

E-ticaret devlerine şikayet yağdı

Kısaca

E-ticaret devlerine yönelik tüketici şikayetlerinde yoğunlaşma yaşandığı aktarıldı.

Ne oldu?

  • E-ticaret devlerine yönelik şikayetlerde belirgin artış yaşandığı bildirildi.
  • Haberde şikayetlerin hangi platformları ve hangi konuları kapsadığına dair ayrıntı verilmemiş.

Neden önemli?

Şikayet artışı, e-ticaret ekiplerinin iade, teslimat ve müşteri hizmeti süreçlerini gözden geçirmesi gerektiğinin somut işareti.