112dijital Gündem
yükleniyor…
Dijital Aboneliklerde Onaysız Yenileme Mercek Altında: Bakanlık İnceleme Başlattı
Dünya·

Dijital Aboneliklerde Onaysız Yenileme Mercek Altında: Bakanlık İnceleme Başlattı

Orijinal başlık: Dijital aboneliklerde onaysız yenileme mercek altında: Bakanlık inceleme başlattı

Kısaca

Ticaret Bakanlığı, otomatik yenileme ve iptal sorunlarıyla ilgili 1.459 tüketici başvurusunu inceleyerek yeni bir mevzuat çalışması başlattı.

Ne oldu?

  • 2025‑2026 döneminde 1.459 tüketici şikayeti alındı.
  • Büyük hizmet sağlayıcıları kapsayan düzenleyici çerçeve hazırlanıyor.

Neden önemli?

Dijital abonelik hizmeti sunan firmalar, otomatik yenileme süreçlerini yasal gerekliliklere uygun hale getirerek müşteri memnuniyetini korumalı.

1.459 tüketici başvurusu