Dijital Aboneliklerde Onaysız Yenileme Mercek Altında: Bakanlık İnceleme Başlattı
Orijinal başlık: Dijital aboneliklerde onaysız yenileme mercek altında: Bakanlık inceleme başlattı
Kısaca
Ticaret Bakanlığı, otomatik yenileme ve iptal sorunlarıyla ilgili 1.459 tüketici başvurusunu inceleyerek yeni bir mevzuat çalışması başlattı.
Ne oldu?
- 2025‑2026 döneminde 1.459 tüketici şikayeti alındı.
- Büyük hizmet sağlayıcıları kapsayan düzenleyici çerçeve hazırlanıyor.
Neden önemli?
Dijital abonelik hizmeti sunan firmalar, otomatik yenileme süreçlerini yasal gerekliliklere uygun hale getirerek müşteri memnuniyetini korumalı.
1.459 tüketici başvurusu

