112dijital Gündem
yükleniyor…
Ecommerce News Europe·

DACH bölgesinde ücretsiz iade yaygınlaşıyor

Orijinal başlık: Free returns on the rise in DACH region

Kısaca

DACH bölgesinde perakendecilerin büyük çoğunluğu artık düşük iade oranlarıyla çalışıyor; yüksek iade oranına sahip satıcıların payı azalıyor.

Ne oldu?

  • 2026 yazında Avusturya, Almanya ve İsviçre'deki perakendecilerin yüzde 66,7'si ürün bazlı iade oranının en fazla yüzde 10 olduğunu bildirdi.
  • Yüzde 20'nin üzerinde iade oranına sahip perakendecilerin payı, yüzde 25'ten yüzde 23,6'ya geriledi.

Neden önemli?

DACH pazarına satış yapan e-ticaret markaları, iade oranları düşerken ücretsiz iade politikalarının lojistik maliyetini yeniden hesaplamalı.

%66,7 perakendecinin iade oranı en fazla %10%23,6 perakendecinin iade oranı %20 üzeri