112dijital Gündem
yükleniyor…
Booking.com soruşturması, ödeme sonrası seyahat dolandırıcılığını gözler önüne serdi
PYMNTS·

Booking.com soruşturması, ödeme sonrası seyahat dolandırıcılığını gözler önüne serdi

Orijinal başlık: Booking.com Probe Exposes Travel Fraud Beyond Checkout

Kısaca

Avrupa Komisyonu'nun Booking.com soruşturmasında, gerçek rezervasyon bilgilerine ulaşan dolandırıcıların yolcuları sahte iptal uyarısıyla ödeme vermeye zorladığı ortaya çıktı.

Ne oldu?

  • Gerçek otel rezervasyonu yapan yolculara, doğru varış tarihi ve rezervasyon numarası içeren sahte talepler gönderiliyor.
  • Dolandırıcılar, odanın aksi halde iptal edileceği uyarısıyla yolcudan ödeme bilgisi istiyor.

Neden önemli?

Seyahat ve e-ticaret markaları, rezervasyon verilerinin sızması durumunda dolandırıcılığın ödeme adımından sonra da sürebildiği için müşteri doğrulama ve iletişim süreçlerini gözden geçirmeli.