Bankalar dolandırıcılık teknolojisindeki farkı daraltıyor ama sonuçlar dengesiz kalıyor
Orijinal başlık: Banks Narrow Fraud Technology Divide but Deliver Uneven Results
Kısaca
PYMNTS Intelligence araştırmasına göre bölgesel ve topluluk bankaları ile kredi birlikleri, davranışsal analitik ve yapay zeka kullanımında büyük bankalara yaklaştı; ancak elde edilen finansal sonuçlar hâlâ dalgalı.
Ne oldu?
- Davranışsal analitik kullanımı söz konusu kurumlarda hızla artıyor; araştırma, Eylül ayındaki 'Scams Get Personal: Why Banks Pay More to Fight Fraud' raporunun temelini oluşturuyor.
- Teknoloji benimseme seviyesi büyük bankalara yaklaşsa da dolandırıcılıkla mücadelede elde edilen finansal sonuçlar her kurumda eşit gelmiyor.
Neden önemli?
Dolandırıcılık önleme çözümlerine yatırım yapan banka ve fintech ekipleri, teknoloji benimsemenin tek başına finansal sonuç garantisi olmadığını görerek maliyet-getiri ölçümlerini yeniden yapmalı.