Amazon'un 'Senin Hakkında' müşteri dosyaları internetin gündeminde: Kendi dosyanızı nasıl görebilirsiniz?
Orijinal başlık: The internet is having a field day with Amazon's 'About You' customer dossiers. Here's how to see yours.
Kısaca
Amazon'un kullanıcı verilerinden oluşturduğu 'About You' sayfası sosyal medyada viral oldu; şirket müşterilerine, kendileri hakkında topladığı veri dosyalarını görme imkânı sunuyor.
Ne oldu?
- Amazon, 'About You' sayfasında kullanıcıların alışveriş ve davranış verilerinden çıkardığı çıkarımları listeliyor.
- Kullanıcılar bu dosyaları sosyal medyada paylaşarak Amazon'un veri toplama pratiğini hem eğlence hem de eleştiri konusu yaptı.
Neden önemli?
E-ticaret markalarına, müşteri verisiyle kişiselleştirmenin gizlilik algısı riskini de beraberinde getirdiğini gösteriyor; Amazon satıcıları artan veri şeffaflığı beklentisini stratejilerine dahil etmeli.


