Airbnb, misafirlerine özel yapay zeka temsilcisi geliştiriyor

Kısaca

Şirket, asistanın rezervasyon değişikliğinden ödeme sorunlarına, para iadesinden 7/24 güvenlik desteğine kadar misafirlerin seyahati boyunca birçok görevi üstlenebileceğini belirtti.

Ne oldu?

• Airbnb, yapay zeka destekli seyahat asistanını 2027'nin ilk yarısında kullanıma sunacağını açıkladı.
• Asistan; rezervasyon değişikliği, ödeme sorunlarını çözme, para iadesi, yeniden rezervasyon ve 7/24 güvenlik desteği gibi işleri dışarıdan bir temsilcinin tek başına yapamayacağı şekilde üstlenecek.