112dijital Gündem
yükleniyor…
Adobe, pazarlama yapay zeka ajanını ChatGPT ve Claude'a entegre etti
PYMNTS·

Adobe, pazarlama yapay zeka ajanını ChatGPT ve Claude'a entegre etti

Orijinal başlık: Adobe Integrates Marketing AI Agent in ChatGPT and Claude

Kısaca

Adobe'nin müşteri deneyimi orkestrasyonu için geliştirdiği CX Enterprise Coworker, ChatGPT, Claude, Databricks Genie, Gemini for business ve Microsoft Copilot içinde kullanıma açıldı.

Ne oldu?

  • CX Enterprise Coworker artık ChatGPT, Claude, Databricks Genie, Gemini for business ve Microsoft Copilot platformlarında erişilebilir.
  • Adobe, ajanın ileride ek platformlara da eklenmesini bekliyor.

Neden önemli?

Pazarlama ve müşteri deneyimi ekipleri, Adobe'nin CX ajanını ChatGPT ve Claude gibi platformlar içinde kullanabilecek; ajanslar müşteri deneyimi iş akışlarını bu yeni kanallara göre planlamalı.